1.1 La funzione direttiva: obiettivi e responsabilità.
1.2 Abilità di comunicazione, negoziazione, leadership e gestione del team, dei cambiamenti e dei conflitti. 
1.3 Come comprendere e utilizzare l’informazione economico-finanziaria, e i suoi indicatori.
1.4 I costi rilevanti per la presa di decisioni e la leva operativa.
1.5 Il metodo dei KPI (indicatori di risultati) e dei KRI (indicatori di rischio).
1.6 Il design thinking per la presa di decisioni creative.
1.7 La tipologia e la gestione dei rischi aziendali: la mappa integrale dei rischi.
1.8 Come misurare il valore creato: indicatori e fattori determinanti.

2.1 La strategia e i suoi livelli: istituzionale, corporate, competitiva e funzionale.
2.2 Le basi della strategia competitiva: analisi esterna ed interna e fattori chiave di successo.
2.3 Il piano strategico e il modello di business: linee guida e metodologie di progettazione.
2.4 Il Balanced Scorecard e i dashboard come sintesi dei risultati della strategia e delle operazioni.

3.1 La strategia di marketing: comportamento del consumatore, segmentazione del mercato, attributi e posizionamento sul mercato.
3.2 La gestione delle vendite e dei canali di distribuzione: l’omnicanalità.
3.3 L’analisi dei dati e le metriche del marketing digitale.

4.1 La catena di approvvigionamento.
4.2 La gestione della qualità: una funzione con costi distribuiti.
4.3 La reingegnerizzazione dei processi: come migliorarne l’efficacia e la produttività.
4.4 La digitalizzazione dei processi: opportunità e rischi delle nuove tecnologie.

5.1 La cultura dell’organizzazione e la sua ideologia.
5.2 Le funzioni di selezione, formazione, motivazione, valutazione e promozione.
5.3 Come integrare il personale nel progetto aziendale.

6.1 La diagnosi finanziaria e la sua integrazione nella diagnosi aziendale.
6.2 Gli investimenti aziendali e il valore delle loro opzioni reali e dei loro asset.
6.3 Come finanziare l’azienda: leva finanziaria e suoi limiti.
6.4 Il simulatore di gestione: come guidare l’azienda in un’esperienza virtuale.

7.1 Identificazione e valutazione delle opportunità di imprenditorialità.
7.2 L’obiettivo della scalabilità: le tipologie e i fattori che la favoriscono.
7.3 Come preparare il business plan di una startup.
7.4 Il finanziamento dell’imprenditorialità: dal business angel al venture capital.

8.1 I tipi di controllo e i loro strumenti per la direzione.
8.2 I KPI finanziari, commerciali, di processo, di crescita e del personale.
8.3 Il Balanced Scorecard: il controllo globale dell’azienda e delle sue unità.
8.4 I dashboard per il controllo delle operazioni.

9.1 Il contesto internazionale e le sue opportunità e rischi per l’azienda.
9.2 I mercati di prodotti e il mercato monetario, dei capitali e valutario.
9.3 La strategia corporate e il contributo della diversificazione all’estero.
9.4 La valutazione degli investimenti all’estero: aspetti differenziali.
9.5 Le fonti di finanziamento e il loro impatto sul costo del capitale.
9.6 Introduzione ai prodotti derivati: dalle esposizioni alle coperture.

Il progetto che sarà presentato alla fine del Master (TFM o LFM), consiste nel preparare, in gruppo, l’analisi di un’impresa internazionale per identificarne e valorarne criticamente le strategie e le politiche di pianificazione, gestione e controllo.